サキヤクリエイト株式会社(以下「サキヤクリエイト」といいます)は、
個人情報保護の重要性を認識し、以下の取り組みを行ってまいります。
1. |
個人情報保護方針
サキヤクリエイトは、お客様個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)の
取り扱いについて社内規定を定め、組織体制を整備し、
個人情報の適切な保護に努めております。
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2. |
個人情報利用目的の特定
LUCA/LADY LUCK LUCAでは、お客様からお預かりした個人情報を、適切な管理のもとで、下記の目的の範囲内で利用致します。
・セールのご案内(電話・メール・ダイレクトメールにて)
・ご注文商品の入荷のご連絡
・お直し完了のご連絡
・お取り置き後、一定期間ご来店の無い場合のご連絡
以上に同意いただいた上で、個人情報をお預かりいたします。
※個人情報保護の観点から、お客様からお預かりした個人情報は、
一定の期間後に廃棄・消去させていただく場合があります。
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3. |
個人情報利用の制限
サキヤクリエイトは、お客様の個人情報を目的の範囲内で利用するとともに、
特別の事情が無い限り、原則としてお客様の同意無く第三者に開示・提供することは
ありません。
但し、以下の場合は個人情報を開示する場合が御座います。あらかじめご了承下さい。
・法令等により公的機関より開示を求められた場合。
・統計資料として開示する場合。(但し、個人は特定できないものとする)
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4. |
個人情報利用目的の変更
サキヤクリエイトは、個人情報の利用目的を変更する場合には、
変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えず、
変更された利用目的について、ご本人に通知し、または公表します。
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5. |
個人情報に関する事項の公表等
サキヤクリエイトは、個人情報に関する次に掲げる事項について、
ご本人の知り得る状態に置き、ご本人の求めに応じて遅滞なく回答します。
・個人情報の利用目的
・個人情報に関するお問合せ窓口
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6. |
個人情報の開示
サキヤクリエイトは、ご本人から、個人情報の開示を求められたときは、
所定の手続きを経て、ご本人に対し、合理的な範囲で遅滞なく開示します。
ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、
個人情報の全部または一部について開示をしないことがあり、
開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知いたします。
・お客様ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
・サキヤクリエイトの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれのある場合
・他の法令に違反することとなる場合
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7. |
個人情報の訂正等
サキヤクリエイトは、ご本人から、個人情報が真実でないという理由によって、
内容の訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます)を求められた場合には、
他の法令の規定により特別の手続きが定められている場合を除き、
利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、
その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨ご本人に通知します。
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8. |
個人情報の利用停止等
サキヤクリエイトは、ご本人から、ご本人の個人情報が、
あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、
または偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、
その利用の停止または消去(以下「利用停止等」といいます)を求められた場合には、
遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、
その旨をご本人に通知します。
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9. |
コンプライアンス・プログラムの継続的改善
サキヤクリエイトは、サキヤクリエイトが保有する個人情報に対して適用される法令、
ガイドラインを遵守するとともに、上記各項目における取り組みを適宜見直し、
改善してまいります。
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個人情報の利用目的の通知、開示・訂正等の手続き
サキヤクリエイトでは、個人情報の利用目的の通知、開示、訂正等の要求を行う方が、
ご本人あるいは正当な代理人であるかどうかを確認させていただくために、
下記の確認措置を行わせていただきます。
確認ができない場合、開示等のご要望に添いかねますのでご了承願います。
また、開示等の方法は、原則として郵便文書にて回答いたしますが、
お客様にご異議がない場合は、電話、ファックス、電子メール等での
回答を行う場合があります。
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・本人確認方法 |
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郵便 |
次のうちのどれかひとつのコピーを同封
運転免許証、住民票の写し、学生の場合は学生証 |
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ご来店・ご来社 |
(ご本人様)下記のうちのどれかひとつのご提示
運転免許証、健康保険の被保険者証、学生の場合は学生証
もしくは、お預りしている個人情報を言っていただき、3項目以上が一致
(代理人様)本人および代理人につき、
それぞれ下記のどれかひとつのご提示。
運転免許証、健康保険の被保険者証、ご本人が学生の場合は学生証。
弁護士の場合は登録番号、代理を示す旨の委任状。 |
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電 話 |
お預かりしている個人情報の3項目以上の一致、もしくは
サキヤクリエイト保有のお客様電話番号へのコールバック。
ただし、電話での開示請求には応じられません。) |
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FAX |
受付できません |
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電子メール |
受付できません |
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個人情報開示のご要望の際、必ず「どちらの店舗で提供された情報か」を
明記してください。明記無き場合、ご要望に沿いかねる場合があります。
訂正のご要求があった場合、サキヤクリエイトはすみやかに必要な調査を行い、
内容の全部もしくは一部の訂正を行います。
調査の結果、訂正を行った場合はその訂正の内容を、
訂正を行わない旨の決定をした場合はその旨および理由を
ご本人様に通知いたします。
利用目的の通知および開示のご要望に対しては、書面にて郵送する場合、
1回1件あたり315円(税込)の事務取扱手数料を申し受けます。
ご来店による開示要求の場合、ご本人様の情報をお見せするだけであれば、
原則として手数料はいただきません。
(業務に著しく支障をきたす場合は、この限りではありません)
事務取扱手数料のお支払方法については、下記をご参照願います。
・郵便でのお問合せの場合 :315円分の郵便切手を同封いただきます。
・ご来社(ご来店)でのお問合せの場合 :原則として手数料の受付はいたしません。
手数料が不足していた場合、および同封されていなかった場合は、
その旨ご連絡いたしますが、所定の期間内にお支払のない場合は、
開示の要求が無かったものとして対応させていただきます。 |
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お問合せ窓口
個人情報保護方針に関するお問い合わせは、下記担当までお願いいたします
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郵便 |
〒710-0834 岡山県倉敷市笹沖広瀬川1162-2
サキヤクリエイト株式会社
個人情報保護担当 |
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FAX |
086-427-3521 |
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電子メール |
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・サキヤクリエイトの『個人情報保護方針』につきましては、
法令による制定や改変、社内規程に合わせ変更する場合がございます。
サキヤクリエイト株式会社
代表取締役社長 兼 社長 佐々木 正明
<制定 2005年1月18日>
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