2020/02/08 i n f o

【重要なお知らせ】特定商品に関するお知らせ

平素は格別なご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

2020年1月15日より販売させて頂きました商品におきまして、
一部下記の不具合が発覚致しました。
お買い上げ頂きましたお客様には深くお詫び申し上げます。
 

●　該当商品の詳細　●

品番 ： 320107016 (ベルト付きワンピース)
カラー ： ホワイト/ネイビー
税込価格 ： ￥10,780
内容 ： ベルト部分が水に濡れた際、色移りの可能性が有ります。

 
ワンピースの付属のベルトに湿気や摩擦による色移りが発生する恐れがあります。
対象商品をお買い上げ頂きましたお客様におかれましては、
ご購入店舗にてご返金の対応をさせていただきたく存じます。
つきましては大変お手数をお掛け致しますが、2020年4月末日までにご購入店舗まで
ご来店賜りますようお願い申し上げます。
ご来店が不可能なお客様はご購入店舗までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

今後は再発防止のため、一層の品質管理体制の強化に努めて参ります。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致します事を深くお詫び申し上げます。

 


●　カスタマーサービス　●
販売部
0120-386-738 ( 受付時間10:00 – 18:00　土日、祝日、年末年始を除く )

2019/10/11 N E W S

ポイントアップキャンペーン開催

いつもLUCA/LADY LUCK LUCAをご愛顧いただきましてありがとうございます。
下記の日程でポイントアップキャンペーンを開催いたします。
LUCA/LADY LUCK LUCAメンバーズポイントが通常の5倍となります。

ぜひ、この機会にお立ち寄りくださいませ。
皆さまのご来店を心よりお待ちしております。

※店舗により開催日が異なります。

▼イベント日程 ▼ SHOP
10/11(FRI)-10/14(MON) LADY LUCK LUCA アミュプラザ小倉店
10/18(FRI)-10/22(TUE) アミュプラザ小倉店・岡山一番街店以外の
LUCA/LADY LUCK LUCA
10/25(FRI)-10/29(TUE) LADY LUCK LUCA 岡山一番街店

※LUCAイオンモール羽生店は開催しておりません。

2019/09/12 N E W S

10％OFF キャンペーン

いつもLUCA/LADY LUCK LUCAをご愛顧いただきましてありがとうございます。
日頃の感謝の気持ちを込めまして10％OFFキャンペーンを開催いたします。
秋冬シーズンの人気ブランドやオリジナルアイテムを10％OFFでお求めいただけます。

ぜひ、この機会にお立ち寄りくださいませ。
皆さまのご来店を心よりお待ちしております。

※店舗により開催日が異なります。

▼イベント日程 ▼ SHOP
9/13(FRI)-9/16(MON) 下記店舗以外のLUCA・LADY LUCK LUCA
9/14(SAT)-9/16(MON) LADY LUCK LUCA アミュプラザ小倉店
9/19(THU)-9/23(MON) LUCA ゆめタウン光の森店
9/20(FRI)-9/23(MON) LADY LUCK LUCA 岡山一番街店
9/21(SAT)-9/23(MON) LUCA 天満屋福山ポートプラザ店
LADY LUCK LUCA さんすて福山店

※LADY LUCK LUCA ルミネ北千住店は開催しておりません。